为深入学习贯彻习近平文化思想，弘扬中华优秀传统文化，进一步提升学院管理服务团队及党员骨干的公务礼仪素养、沟通协作能力与职业形象，搭建学习交流平台，促进工作协同增效，学院于2025年7月11日下午在激光楼116室成功举办了“礼行致远 • 仪展风采”公务接待与礼仪规范素养提升主题活动。活动由学院党委书记龚呈卉主持，全体管理团队成员及学院师生党支部支委代表参加。

本次活动特邀苏州大学商学院副教授汪晓媛老师作专题分享。汪晓媛老师同时担任苏州市品牌研究会秘书长、苏州大学商学院工会主席、经管培训学院高管培训中心主任，在公务礼仪与职业素养培训领域经验丰富。

汪晓媛老师以“公务接待与礼仪规范”为主题，围绕“仪容仪表、沟通技巧、公务接待、会务准备”等核心内容展开了系统讲解与生动示范，深入浅出地阐述了公务场景下礼仪规范的重要性。讲座采用理论讲解与现场示范相结合的形式，汪老师不仅详细解析了着装、举止、言谈等仪容仪表要点，以及有效沟通、倾听反馈的技巧，还重点就公务接待流程、会务组织细节等进行了专业指导，并通过场景模拟对关键环节的动作要领和注意事项进行了精准示范。她强调，良好的公务礼仪是展现学院形象、提升管理效能、优化服务体验的重要保障。

整个活动过程气氛热烈，与会人员全神贯注，积极参与互动。大家纷纷表示，汪晓媛老师的授课内容贴近学院管理服务工作实际，兼具理论高度与实践深度，直观生动、实用性强。通过此次活动，大家不仅加深了对中华优秀传统礼仪文化的理解，更系统掌握了公务接待与职业形象塑造的规范与技能，未来将把所学所悟自觉融入日常工作实践，做到“内强素质、外树形象”，展现学院管理服务队伍的良好风貌，以更高标准服务学院高质量发展大局。